Les présentes conditions générales décrivent la manière dont Gratex Industries exerce son activité de fabricant de vêtements de travail et de vêtements industriels. En visitant notre site web, en consultant notre catalogue ou en passant commande, vous acceptez de respecter les règles ci-dessous. Notre objectif est que tous nos processus restent simples, transparents et dignes de confiance pour nos acheteurs.

1. Informations produits et prix

• Les prix, les caractéristiques des produits et les spécifications peuvent évoluer à mesure que nous faisons évoluer nos matériaux, nos modèles et nos méthodes de production.

• Toute modification sera reflétée dans notre catalogue ou communiquée aux clients si nécessaire.

2. Confirmation de commande

• Une commande n’est considérée comme confirmée qu’après approbation écrite et accord mutuel sur l’ensemble des conditions.

• Toutes les commandes de fabrication sur mesure, de marquage et en gros suivent un calendrier de production qui dépend :

  • De la disponibilité des tissus

  • De la quantité commandée

  • Des exigences spécifiques de personnalisation

3. Responsabilités du client

Le client est tenu de fournir :

• Des fichiers graphiques exacts

• Des mesures correctes

• Des détails de commande complets et vérifiés
  Gratex Industries n’est pas responsable des retards ou problèmes causés par des informations incorrectes fournies par le client.

4. Utilisation du site web et de son contenu

En utilisant notre site web, vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif :

• De notre contenu

• Des images de nos produits

• Des créations de notre marque

• De nos concepts de vêtements

Tous ces éléments restent la propriété intellectuelle de Gratex Industries.

5. Droits relatifs aux commandes

• Nous nous réservons le droit de refuser, de suspendre ou d’annuler toute commande si les informations fournies sont incomplètes, trompeuses ou non conformes à nos standards de production.