Le respect de votre vie privée est important pour nous. Cette politique explique comment Gratex Industries collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou utilisez notre site web.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous nous contactez ou demandez un prix, nous pouvons collecter des informations de base telles que :

• Votre nom

• Votre adresse e-mail

• Le nom de votre entreprise

• Les besoins de votre commande et les détails de votre projet

Ces informations nous permettent de préparer des devis précis, des dossiers techniques et un accompagnement de production.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les données collectées uniquement pour :

• Échanger avec vous au sujet de vos demandes

• Vérifier et traiter les commandes

• Améliorer nos services et votre expérience client

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne partageons jamais vos informations avec des tiers.

3. Statistiques du site web

Notre site web peut utiliser des outils de statistiques simples pour comprendre le comportement des visiteurs et les performances des pages.

• Ces statistiques ne conservent aucune donnée d’identification personnelle

• Les données servent uniquement à améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

4. Consentement et droits sur vos données

En utilisant notre site web, vous acceptez la manière dont nous collectons et conservons vos informations.
Vous pouvez demander :

• La correction de vos informations

• La suppression des données conservées

à tout moment en nous contactant directement.